在千年古刹白马寺景区人潮涌动绘就着旅游的热闹图景，而在这份热闹背后是河南省洛阳市公安局瀍河分局民辅警们始终如一，用行动诠释着责任与温情，用心守护着每一位游客的平安。
风雨里的守护：找回走散的孩子
近日，暴雨突降。白马寺派出所接到报警，一名9岁的孩子与家人失散已近两小时。民警张睿睿迅速冒雨赶到现场。凭借经验和冷静分析，他一边仔细寻找线索，一边敏锐捕捉家属提供的车辆停放位置信息。经分析，他果断带家属赶往寺院南门西侧停车场，果然在报警人自家车旁发现躲在木板下避雨的孩子。孩子初见民警有些惊慌想跑，张睿睿迅速追上并确认其安全。当家人团聚，满身雨水却倍感心安的他不忘叮嘱家长：“要教会孩子如何安全求助！”
烈日下的调解：疏通的是路也是心
近日，白马寺景区一停车场门口因一辆外地车临时停车下客引发拥堵，管理人员情急拍门提醒，双方发生争执。白马寺派出所民警到场后并未简单处置，而是化身“调解员”，一句句“消消火”“和气生财”“咱洛阳是文明城市”，如清泉般有效抚平双方情绪，引导换位思考，迅速化解了现场矛盾，恢复了秩序。
闸机前的引导：化解的麻烦助顺心
近日，在白马寺景区验票口，游客王某（化名）因在第三方平台购买的二维码无法核销，情急之下欲强闯入寺，与工作人员发生纠纷。白马寺派出所民警邢义同等人到场后耐心了解缘由，没有直接批评，而是温和沟通，讲解可能出现的技术问题。王某在民警的引导下认识到自己的冲动，向工作人员表达了歉意，随后通过官方渠道重新购票顺利入园。（ 赵自强 常雷霆 ）
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